微服务 超温暖
一些细心的Star走在校园可能会发现
我们熟悉的一些地方,正在悄悄变样
一些暖心的事情,正在悄然发生
免费缝衣服、一份爱心炒菜
打造落叶景观步行街、超市比价活动
.......
这些聚焦“细枝末节“的微服务
让师生幸福指数大幅提升
微创意服务
定点打造落叶景观步行街和师大秋季景观。物业服务中心坚持以服务保障为轴心,强化“三服务,三育人”,利用落叶打造别样秋日风景,或是金黄树叶铺满道路,或用银杏落叶铺设SNNU,充分展现了师大情怀。
两校区商超举办比价活动。近期商贸服务中心推出以“师生同关注,校超价更低”为主题的活动,承诺师生在日常消费中,只要发现校内同款商品售价高于周边任意一家大型商超的正常售价时,向超市反馈核实后,超市将立即调整该商品价格,并赠送一张价值8元的代金券,切切实实为师生服务。
微改造服务
设施设备改造提升。阳光苑民族餐厅在就餐区推出了自助称量系列和自助旋转小火锅;学生公寓增设生活设施,如晾衣绳、晾衣架,缓解晾衣拥挤问题;新勇活动中心增设雨伞架;昆明湖、曲江流饮的连椅地台、座椅等重新进行刷漆描红等。
冬季景观改造升级。物业服务中心继北门花箱改造完成后,对新勇活动中心南侧花箱进行重新装饰,同时在喷泉广场桂花树池、文渊楼西侧等多处栽植郁金香,扩大郁金香种植范围,增加冬季观赏花卉多样性。
微暖心服务
一份“私人定制”的菜暖了她的心。11月19日,马克思主义学院冯同学拿着原材料——两根萝卜,让溢香楼9号锅巴饭窗口的师傅帮忙炒一份家乡菜青椒爆炒萝卜,正在工作的何师傅听后二话没说就答应了,等忙完后立即为冯同学炒制。“这份爆炒萝卜丝让我尝到了家里的味道,而且窗口的叔叔还给我加了很多配菜。我也没想到师傅立即就答应了,很感动!”马克思主义学院冯同学说。
“哒哒哒、哒哒哒······”这是周园楼宇值班室的缝纫机的声音。公寓爱心缝纫已经有3年了,受到了Star们的一致好评。平时衣服有开缝的地方,或者掉扣子之类的,在学生公寓的爱心缝纫室就可以免费缝补,一般都是由楼管阿姨们义务缝纫。G区值班员王小玲说“花不了多少时间,有的学生不知道我会在公寓群发消息,让他们有缝纫需要就找我”。
暖手更暖心。随着冬季的来临,气温日渐转寒,物业管家为教学楼、家属区的门把手“穿上了冬衣”,让师生手指触及之处不在冰冷,取而代之的是心中那一股暖流。
师生利益无小事,细微之处见真情。集团于‘微’处精准发力,从细节入手,以“热爱教育 忠诚学校 不怕吃苦 能打硬仗”的集团精神,不断将“我为师生办实事”活动落到实处,切实增强师生的安全感、获得感、幸福感。
编辑:何梦飞
图片:何梦飞 张媞
小蜜蜂工作室
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